Этот документ относится только к форме получения приза на сайте. Само мобильное приложение «Каракуз. Тень похитителя» персональных данных не собирает — это по-прежнему описано в Политике конфиденциальности приложения. Но чтобы вручить электронный подарок, нам нужен ваш адрес электронной почты, а это уже персональные данные. Поэтому для них действует отдельное согласие — то, которое вы читаете.

Заполнение формы полностью добровольно. Если вы не хотите оставлять почту — просто не отправляйте форму; способ получить подарок можно обсудить со службой поддержки.

1. Кто обрабатывает данные

Организаторы квеста «Каракуз. Тень похитителя» (далее — «Организаторы»). Связаться с нами можно по адресу funnycloudgames@gmail.com или через чат поддержки, ссылка на который есть в главном меню приложения и на этом сайте.

2. Какие данные и зачем

Адрес электронной почты	Единственный способ доставить электронный подарок. Вы указываете его сами, дважды, чтобы исключить опечатку.
Игровой идентификатор из призового QR-кода	Чтобы убедиться, что вы действительно в числе победителей, и чтобы один и тот же приз не был выдан дважды.
IP-адрес, тип браузера, дата и время отправки формы	Техническая защита от подбора чужих призовых кодов и автоматических запросов. Для связи с вами не используются.

Цели обработки исчерпывающие:

• отправить вам электронный подарок на указанный адрес;
• отправить подарок повторно, если первое письмо не дошло, — по вашему обращению в поддержку;
• ответить на ваши вопросы, связанные с получением приза;
• защитить розыгрыш от подделки призовых кодов.

3. Когда придёт подарок

Подарок отправляется автоматически — обычно в течение нескольких часов после отправки формы.

Если письма нет — проверьте папки «Спам» и «Промоакции»: автоматические письма часто попадают туда. Если и там пусто, напишите в поддержку, и мы отправим подарок повторно на тот же адрес.

4. Сколько мы храним почту

Адрес электронной почты хранится ровно столько, сколько нужно для выдачи приза, и удаляется в течение двух недель после 4 августа 2026 года — то есть не позднее 18 августа 2026 года.

После удаления мы уже не сможем отправить подарок повторно и не сможем подтвердить, что вы оставляли почту, — поэтому со спорными ситуациями лучше не затягивать.

5. Как отозвать согласие

Согласие можно отозвать в любой момент — напишите на funnycloudgames@gmail.com с адреса, который вы указали в форме, или обратитесь в чат поддержки. Мы удалим вашу почту из базы в течение 3 рабочих дней.

Обратите внимание: если вы отзовёте согласие до того, как подарок отправлен, отправить его будет невозможно — почта для этого и нужна.

6. Ваши права

• получить сведения о том, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
• отозвать согласие (см. пункт 5);
• обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

Все обращения принимаются по адресу funnycloudgames@gmail.com.

7. Как мы защищаем данные

• Скриншот победного экрана не загружается на сервер: QR-код распознаётся прямо в вашем браузере, к нам передаётся только сам код.
• Почта передаётся на сервер по защищённому соединению и хранится в базе данных с ограниченным доступом.
• Список победителей и ключ проверки призовых кодов недоступны из интернета.
• Количество попыток проверки кода с одного адреса ограничено, чтобы чужой приз нельзя было подобрать.

8. Изменения

Если условия изменятся, новая редакция появится на этой странице. Данные, собранные до изменений, обрабатываются на прежних условиях.

← Вернуться на сайт квеста